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成为优秀的运营人员之前,你该如何培养良好的工作习惯?

来源:未知 编辑:狂奔小蚂蚁 时间:2016-03-11 22:23:30 阅读:
  关于习惯本身
  不少人16年的目标就是搞定2015年那些原定于2014年完成的安排,不为别的,只为兑现2013年时要完成的2012年年度计划的诺言。
  这个不是段子,而是切切实实发生在每一个人身上的真实情况。
  试想一下,作为创业公司的运营人员,你是否对以下的场景非常熟悉?
  Leader 要求每天写日志总结,大多数运营会把昨天的邮件复制过来,改几个数据就提交了,遇到了节假日干脆不写;
  Leader 要求用数据思考跟表达,大多数运营还会用,“很多”、“大部分”、“比较低” 这些定语去讨论问题;
  Leader 要求善于时间管理,大多数运营过完一天一个月又一年,都不知道自己做过什么,哪些是有价值的,哪些是没有价值的;
  ……
  作为创业公司的运营人员,大部分人何曾有过,除了公司强制要求以外的任何习惯呢?
  有效地养成好习惯,光依靠组织,或使用意志力是远远不够的,需要我们了解习惯本质上是如何形成的,再根据个人的情况制定相应的策略。
成为优秀的运营人员之前,你该如何培养良好的工作习惯?
  习惯,其形成以触发点作为起点,以奖励作为结束。
  触发点是触发我们去行动的一个因素。
  比如有些运营每天坐上公交车,就开始看知乎跟36Kr,坐车就是一个触发点,触发点多种多样,任务列表也可以成为一个触发点。
  奖励因素是行动以后得到的奖赏,是满足生理或者心理的元素。
  比如健完身,大脑分泌内啡肽(也称安多芬),使心情愉悦,同时因为完成一个积极向上的任务而获得一种满足感,这也是一种奖励。人类做任何事物都有一个目的,而这个目的的达成就是奖励。
  奖励增强了个体对行动的渴望,因此当触发点再次来临时,个体行动从而被再次奖励。长此以往,这个动作就形成了习惯。
  那么问题来了,习惯本身是一种重复性的工作,重复意味着乏味没有意思,就很难让人再坚持下来。如果你想养成的某一个习惯不能给你带来明显的奖励,如让你有成就感,感觉自己在进步等,坚持这个习惯的动力就会越来越弱。
  比如每天习惯看知乎、36kr等网站积累知识,但这些知识无法立刻的应用在工作上,也不能让自己升职或者加薪,继续看下去的动力就会降低,一年下来,看的次数就非常有限,自然无法成为一个习惯。
  如何养成习惯?
  试想一下:
  如果每天写的运营日志,Leader 都会回复,并指出你的进步与不足,并提供一些改进方式,这些改进方式在明天的工作中马上上就能用到;你每天都能感受到自己的进步,每个月的绩效都是满分,每六个月都能加一次薪,你是否会每天花大量时间来写日志总结自己的工作了?
  每天八个小时的工作时间,你花了 2 个小时就做完了,Leader 允许你任意支配自己的时间,去看电影约会,你是否能更好的管理自己的时间呢?
  所以习惯其实并不难培养,那么如何养成好的习惯让自己成为有价值的运营人员呢?
  1、确立目标
  养成习惯是我们的目标,针对这个目标,我们需列出一系列的方法帮我们实现这个目标,同时设置一套反馈系统进行自我的激励,通过点数,等级,进度条,兑换成相应的进步,自豪,升职,加薪,其他同事点赞,电影、旅行、玩具、购物等情绪或者物质进行自我激励,形成习惯。
  不断的优化目标,需清晰的定义,且可达成,并且不断的调整目标。即不乏味又不是难以实现的目标会有效的调动我们的积极性,比如《魔兽世界》卷轴上面写着明确的目标,它有什么样的意义,接下来就是实现目标的方法:到哪里去,到达目的地后该做什么,并具体规定收集多少证据方可证明目标实现,同时这个目标实现的难度仍在增加。
  2、建立数据检测体系
  开尔文说过:“无法衡量,就无法改进。” 我们需要实时数据来理解自己的表现:我们是变得更好了,还是更糟了?我们可以利用定量基准来衡量这一变化,激励自己更加努力。
  所以运营人员需要拥有的第一个习惯,就是数据意识,量化自己的工作跟生活。在有限的激励情况下,你尚无法形成一个量化自己工作跟生活的习惯下,先通过第三方工具来量化自己的生活,比如 “Time Sink” 来记录自己使用电脑跟手机时的状态。 它可以详细的记录你使用过哪些软件,在每个软件上所花的时间,以及在用每个软件处理每件事情时所花费的时间。完成自己工作的数据监测体系,清晰自己的变化,比如每天用于沟通的时间是如何变化的,每天用户读书的时间又是在如何变化的,这些变化曲线就能衡量自己效率及其它方面的变化。

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