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如何用增长黑客的互联网思维做营销?(2)

来源:未知 编辑:狂奔小蚂蚁 时间:2016-01-05 00:11:52 阅读:
  Growth Hacking的第三步,是去量化和记录每一步绩效的结果。
  每一步的转化率都需要具体的量化数字。你可以通过Excel这类工具去记录和简便计算。
  如何用增长黑客的互联网思维做营销?
  开始的时候你可能会注意到转化率不会太高。如果你是一个刚起步的团队,不妨去找到那些取消关注的用户,给他们写电子邮件,或者约他们打个电话,看看问题出在哪里。亲力亲为可能看上去非常累人,但是如果你真的去做了,你的用户会看到你的诚意,也会给你一些意想不到的反馈。
  当你进行到第三步用户留存,对于早期的团队来说可能是最为重要的一环,值得你放多一点心思。这里你要做的,是去培养你的种子用户,并让他们成为你的核心社区。我们当时做的方式是把我们最早期的那些用户都加了好友,时不时得和他们聊聊,他们遇到的任何问题我们都会第一时间亲自答复,而不是用某个客服机器人,这为我们创造早期核心社区打下了很好的基础。
  Growth Hacking的第四步,是去测试。
  用测试来寻求结果是一个在互联网公司里常见的做事规范,但在传统企业里可能还未受到重视。这里的测试可能是你群发邮件或者微信公众号文章的标题,可能是你主页面设计,可能是你传单上的信息。你可以针对某一块的设计,在一个特定的时间,观察标题、内容或者设计对于流量的影响或者改变,然后再大面积去传播。MailChimp一类的邮件群发工具甚至还内附了A/B 测试的功能,可以让你选取很小的一部分用户做点击率测试。你发的传单上也可以加一个二维码,看看在不同的地点、时间带来的流量和注册是怎么样的。
  最后我们来总结一下:
  Growth Hacking, 或者说用互联网企业的思路来做营销其实最关键的三点在于:用可复制、可量化和可测试的方式去增长你的用户群体。而操作的关键在于AARRR和每一个环节的转换率控制和记录。对于草创团队来说,你甚至可以用一些“笨”办法去和早期团队一同探究转换率低的问题。

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