增长黑客里面讲到的重要的数据指标
来源:未知
编辑:狂奔小蚂蚁
时间:2016-01-05 00:00:32
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增长黑客里面讲到的重要的数据指标:
1.避免被用户口头意见带到沟里的另一种方法是,不要问他们喜欢什么,而是看他们是否愿意为某项功能付费。
2.AARRR(2A3R)转化漏洞模型:Acquisition 获取用户 -> Activation 激发活跃 -> Retention 提高留存 -> Revenue 增加收入 -> Referral 传播推荐
3.MVP(Minimum Viable Product)三大必备模块: 反馈渠道、公告看板、自动升级和使用行为统计
增长黑客应当关注的常用指标:
网站类产品常用指标:
1.页面浏览量(Page View)
2.独立访问者(Unique Visitor)
3.访问数(Visit)
4.着陆页(Landing Page)
5.退出页(Exit Page)
6.跳出率(Bounce Rate)
7.展现数(Impressions)
8.服务器打点数(Hit)
9.转化率(Conversion Rate)
10.停留时间(Duration)
11.初访者(New Visitor)
12.回访者(Return Visitor)
13.访问来源(Referrer)
14.其它属性 -> 有的第三方统计工具可结合自身收集的其他数据。获取访问者进一步的信息,如地域分布、系统环境、性别比例、年龄分布、学历分布、职业分布等
软件及移动应用类产品常用指标:
1.新增用户数(New Users)
2.活跃用户数(Active Users)
3.升级用户数(Updated Users)
4.留存率(Retention Rate)
5.总用户数(Total Users)
6.单次使用时长(Duration)
7.平均单次使用市场(Average Ruration)
8.使用间隔(Interval)
9.转化率(Conversion Rate)
10.K 因子(K-Factor)
11.每用户平均收益(Average Revenue Per User, ARPU)
12.每付费用户平均收益(Average Revenue Per Paid User, ARPPU)
13.月付费率(Monthly Payment Ratio, MPR)
14.生命周期价值(Life Time Value, LTV)
Acquisition(获取):用户来到你的产品或网站通过一些明显的渠道(电视、短信、邮件、seo、sem、社交媒体、PR、博客、活动、内容)
Activation(激活):用户享受第一次体验:快乐的经历(首页、登陆页、产品特性)
Retention(保留):用户第一次体验后多次返回(博客、RSS订阅、新消息推送)
Referral(推荐):用户非常喜欢你的产品并推荐给其他人(邮件、病毒循环)
Revenue(收益):用户表现出一些付费行为(广告、电子商务、订阅、购买)
为什么要成为一个WEB2.0企业家?
低成本
大量用户
线上广告/电子商务
网络指标(这个翻译得不好,不知道什么意思)
赚钱
你的商业模式是什么?
1获取用户(=Acquisition,Referral)
2推动用户使用,形成习惯(=Activation,Retention)
3赚去利益(=Revence)
注意:最终需要用户/用户形成习惯>钱
角色:创始人/CEO
Q:什么是度量?为什么?
A:关注关键的少数可控制的、可行的度量。
(如果你不根据这个度量去做出决策,这是不可行的)
猜测用户的生命周期
关注3-5个转化指标
测试,度量,不断提高
把各指标授权给每一个人,同时自己要跟踪
角色:产品/工程师
Q:建立什么?为什么?
A:建立能提高转化的特征/功能
线框模型=转化步骤
测试,A/B测试,快速迭代(每天/每周)
为了提高转化不断优化(80%在已有的功能上优化,20%对新功能进行提升)
角色:市场/营销
Q:什么渠道?哪些用户?为什么?
A:高曝光、低成本、高转化率
设计以及测试多元化市场渠道+活动
选择以及关注表现得最好的渠道和主题
为转化率而不断优化,而不仅仅是登陆页和网站
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