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微信小程序运营的一些规范注意事项

来源:未知 编辑:狂奔小蚂蚁 时间:2018-06-13 22:34:51 阅读:

  小程序运营需要按照微信官方的运营规范进行。产品一章中提到了运营规范对产品工作的影响,对于运营工作而言,影响最大的有以下几个方面。

  一、小程序入口

  首先需要知道小程序的入口,

  序的路径。根据目前官方的规定.

  1.内部入口

  这样才能复盘一个用户打开小程

  小程序的人口只有两类:

  主要是微信搜索框。这是用户主动寻找并打开小程序的最主要入口。微信希望小程序不是基于一种流量分发的方式获取用户的,更希望小程序是通过一种用户触达的方式,当用户需要的时候触达到它,然后使用它,而不是不需耍的时候推荐给他使用。

  微信会极力限制搜索的能力,避免滥用,使用户在微信里面能够准确搜索到自己需要的小程序。

  除搜索外,聊天窗口和社群也是一个内部入口。正在使用小程序的用户在跳转到聊天之后,小程序会在聊天对话框的上方。用户可以通过别人社群中的分享,打开一个小程序。

  2.外部入口

  目前微信小程序的外部入口只有一个——二维码。

  运营者可以通过将二维码放到其他任何有流量的渠道获取用户。

  这个和微信公众号没有本质的区别,只不过价值到达路径更短。可以通过二维码直接打开一款小程序,而不需要关注这个环节。

  以下方式都可以通过植入二维码的方式传播一个小程序:

  ①H5内植入二维码。

  ②微信公众号尾部植入二维码。

  ③其他论坛网站和社交平台的文章内植入二维码。

  ④线下的任何场景都可以通过扫描二维码直接打开小程序。

  这些都是微信小程序的外部人口,可以统称为扫描二维码进入的入口。无论是线上还是线下只要可以放二维码的地方都可以成为小程序的人口。这个和公众号的入口没有太本质的区别。唯一不同的是,公众号扫描后首先看到的是微信公众号的介绍,而小程序是直接进入了。

  张小龙说:“小程序在微信里是没有入口的,很多人看到微信开始内测小程序,大家说这是一个新的机会,我们应该第一波上去,去获得一些流量上的红利。但是非常遗憾,公众号在微信里面其实也没有入口。一个用户如果没有订阅过任何一个公众号,他在微信里面找不到这样一个入口,小程序也是一样的,如果一个人没有去运行过任何一个小程序,他在微信里也是找不到小程序的入口的。

  这跟之前提到的一些产品理念相关,在微信里我们一直在倡导去中心化的结构,所以你到现在都不可能看到在微信里会有一个订阅号的入口,里面有一个分类,有排序或者有推荐这样的东西存在,这一点从公众号的第一步就坚持是这样的,这个对公众号平台带来了很大的好处,’因为当微信没有这样一个入口的时候,所有提供公众号服务的企业他们会想办法把自己的二维码铺到所有能够铺的地方去,j那就真正实现了公众号的入口其实不是在微信里面,而是在二维码里。如果我们有一个基础的入口,那大家可能抢夺的都是微信里的入口。”

  张小龙期待创业者更多地把运营的方案放到和二维码有关的地方。他希望更多的小程序的启动是来自子扫二维码的。为此,他举了一个例子:“一个场景我觉得特别切合,现在汽车票其实没有电子化,所有人去坐汽车必须要去汽车站现场去买一张票,这是一个很痛苦的过程,你耍去排队买票,然后再去坐车,如果用小程序来解决这个问题,只需要在每座汽车站立一个二维码,所有到汽车站的人扫一下二维码就启动购票的小程序,然后直接通过小程序来买好票,这样售票窗口就不用存在了,我认为这是一个非常贴合小程序的想法。”“还有人做了一个小程序,特别方便,是在公交站里面等公交车的时候,想要知道下一班车什么时候来,这个时候只要扫一下公交站的二维码,启动公交站的小程序就可以看到下一班车什么时候来,这也是特别典型的一个小程序的场景。”

  “所以至少在前期我们会更多地鼓励小程序以二维码的形式出现在每一个地方,就像公众号早期一样。”

  二、外链跳转问题

  微信官方是绝对不允许小程序内置外链,跳转到别的地方的。

  这其实是因为微信要尝试从根本上把流量思维做小程序的玩家拒之门外。因为不能跳转意味着不能卖硬广、不能给自己的APP导流、不能给其他小程序导流。早期玩营销公众号和各类鸡汤微博的运营套路已经不适合小程序创业了。

     三、去中心化问题

       微信内部没有类似小程序商店的地方,而且微信是限制在微信内部做小程序的流量分发平台的。这个和公众号没有公众号中心是一个道理,小程序不会存在一个中心入口,微信自己也不会做小程序的分类、排行和推荐。

  微信希望小程序的传播更多的是基于用户之间的推荐。在张小龙看来,微信也不会做机器推荐,因为系统推荐主要是依托用户的大数据,只能强化用户接触过的信息,而不能推荐没有接触过的东西。

  但是社交推荐就不同了,社交推荐才是真正符合人性的,是信息互动而非单向的信息输出。

  四、小程序与公众号

  小程序和公众号的本质不同,小程序是一个新的形态,公众号更在乎粉丝的数悬,而小程序和PC时代的网站一样,更需要的是访问量。小程序和用户之间的关系是访问的关系,而不是粉丝的关系。

  但是同一个主体名下的公众号和小程序之间的用户是可以互通有无的。简单地说,就是同一家公司的公众号可以给小程序导流。

  这个还是没有封死小程序的流量入口,毕竟公众号获取粉丝的成本仍旧是比较低的,通过公众号给小程序导流的可能性还是很大的。

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