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应用截屏的4个误区及2种正确姿势

来源: 编辑: 时间:2016-07-24 15:24:26 阅读:
每天做着日常的重复工作,你是否已经麻木了?是否需要一些新奇的观点来打开你的视角,浇灌你以灵感?


同道大叔语:不喜欢任何束缚,无论玩还是工作,都很随意。射手总是不愿意讨好任何人,我行我素,任凭别人不喜欢,也不愿意改变自己。
间接因素:间接因素是指那些不能直接影响排名,但却可以提升CTR和CVR,从而间接影响搜索和榜单排名的因素,同样不可忽视。
前言
如果以乔布斯重返苹果那天算重生的话,苹果还真是个射手,我行我素,不遵守现有套路,有时相当随性。
比方沙铭今天要和大家聊的Screenshot。
这其实是一个老生常谈的问题,各种平台上讨论的文章也不算少,但如果随意浏览App Store,翻看几个应用,你就会发现大家对截屏的误解有多深!下面沙铭就提出几种容易犯的错误,再总结下制作好截屏的原则。
误区一:使用“真正”的截屏
好吧,沙铭承认,英文原文“Screenshot”就是误导性的,翻译本身没什么问题,但如果你真的默认为就是手机截屏,那就大错特错了。这个属于最常见的错误,以苹果老人家打头阵。翻阅苹果自家的App,还真的是全部用“Screenshot”,一个字的文案都没有,随性!

苹果截屏
也不知道是不是被苹果误导了,一堆堆的应用都是采用纯粹的截屏啊!

12306截屏
但是别忘了人家是苹果,有天马行空的资本,咱们还是用点心为好!
误区二:没有充分利用空间
如果应用连5张截屏都不能提供,是不是价值点太少了;如果实在是想得痛苦,至少应该提供4张吧(后面再说4的问题);再退一步,你应该清楚搜索结果页会展示两张截屏,再懒再懒2张应该提供吧!不过总有些小伙伴特别任性,比如这家:


误区三:简单罗列应用特性
这些特性非常粗线条、笼统,顶多让人知道你有这个功能,但能给用户带来什么好处?

简单罗列功能截屏
误区四:自嗨型文案
具体可参考李叫兽营销理论,出发点是假设用户已经很了解自己的应用,但其实罗列的特性让人看了有些摸不着头脑。比如下面这个例子:改版跟我有什么关系?你怎么知道我喜欢什么?什么二维码?


本质上,以上的很多错误都是没有把这5个珍贵的位置当成是真正的市场营销工具。当然,大牌除外,人家真的是靠品牌词打天下的。有些小伙伴随便填上几幅截屏,但却把大把的预算花在CPC/CPM/CPT上,要知道随便优化下截屏,转化率也能提升几个百分点,分分钟给东家省下一笔预算。
因此转变下思维,把这5个位置想象成从市场上买来的5个广告位,这样你就不敢轻易挥霍了。
接下来怎么做就有据可依了,有两种经典的模型可以套用:
1.市场营销型2.实用功能型
体现了两种不同的思维风格:
市场营销型讲究从宏观着眼,找到产品与用户的契合点,并以组合拳方式瓦解用户心理防线,更符合Marketing思维。
实用功能型则讲究从细微入手,找到那些可以打动用户的特性,越具体和直接就越好,以细致入微的方式俘获用户芳心,更符合产品经理思维。
在头脑风暴的过程中,可以有意识的把想到的特性往这两个框里归类,最后再决定哪种模型更适合自己。甚至可以准备两套替换着用,以市场实际的数据来代替猜测。需要指出的是,这两种模型没有优劣之分。
如果有多套截屏想测试,可以借助iTunes的“App分析”功能,虽不是真正的AB测试,但聊胜于无。具体的操作步骤如下:
在版本迭代时替换截屏,等有一定的数据积累之后登陆iTunes后台,切换到“App分析”的“指标”一栏,就是下图的界面:

查看转化率
在左侧选择“App购买量”和“App Store查看次数”的对比,如上图蓝色背景。然后到右侧选择“比率”,如上图红色框。那么在显示区域的上方就是转化率了,上图中CVR是45%。
在页面其它元素不改变的情况下,通过这种方式对比一下CVR的前后变化,你就知道哪套截图更适合自己了。
接下来详细介绍一下这两种模型:
实用功能型
Uber就是一个很好的例子,它通过五张截屏,告诉用户使用Uber的好处有:
提供不同的车型用车前就可以看到预估车资知道车需要几分钟到达可以和朋友分摊车费可以对乘车体验进行评级

Uber截屏
市场营销型
营销领域有个经典的AIDA模型,即按照以下顺序组织截屏:
第一张:A(Attention)
非常重要,要做到足够醒目,引起用户的注意。可以通过精美的海报、获得的奖项、用户基数等等博眼球的方式吸引住用户。
第二张:I(Interest)
介绍应用最核心的功能,激发目标用户群继续探索的兴趣。考虑到搜索界面下只呈现两张截图,所以前两张尤为重要。
第三和第四张:D(Desire)
用户进入到详情页,离成功仅一步之遥,因此需要进一步刺激用户的欲望。可以继续使用第三方证言和过往成就(不要和第一张重复),或者通过具体的产品特性,展示能给用户带来什么独特价值。
第五张:A(Call to Action)
给用户行动的理由,一个很好的方式就是给予一定的好处。这一步一定不能少,有点像使命的召唤,你不召唤一下前面的努力就白费了。
一个典型的例子如下:

典型的AIDA截屏
为了达到整体效果,此种模型需要至少有4张截屏,我建议还是用满。另外,有必要指出:苹果对过度营销比较反感,所以别任性的贴5张Marketing宣传海报上来,会被拒的。
//Tip//
最好不要用白色背景,很容易溶解到屏幕里。
使用和应用本身风格、颜色一致的截屏,会给用户很好的体验。
最后,我也来个Call to Action,请关注沙铭公众号mobview,第一个以星座特质深度解读苹果和ASO的自媒体,系列连载中!

结语 by 沙铭
截屏是非常重要的页面元素,尤其是第一和第二张,因此千万别像射手苹果一样随性,要知道,人家的品牌可就值近1500亿美元啊!
——这就是苹果
作者:沙铭文章来源:姑婆那些事儿

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