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6个步骤教你建立企业公众号的运营逻辑

来源:未知 编辑:小蚂蚁网 时间:2018-05-08 14:09:55 阅读:

企业公众号渐渐替代了官网,成了对外宣传及与用户沟通的一个重要渠道。而初创公司的新媒体运营该如何发挥企业号的最大作用呢?本文作者教你六个步骤建立公众号的运营逻辑。

6个步骤教你建立企业公众号的运营逻辑

作者:北小小,公众号:少女书

做为一枚中小公司型或创业公司的公众号运营喵,你是不是同样经历过激情—纳闷—无力,最后只好离职的宿命过。纵然学会了运营的十八般武艺,但公司的公众号就是搞不起来。

是因为你的文案不达标,还是你的活动没有吸引力,或是你的水平不够格。

作为一名专职从事公众号运营的职业人,我也时常在思考关于工作的问题。

市面上有很多教公众号运营的课程,大到百万级活动的策划,小到自动回复语的设计。是否当你把所有的套路都用尽时,你的公众号就一定会成为大号?

最近在学习产品经理课,让我对公众号用了新的认知。在课程中,老师列举了一个产品的最小系统原则。

做产品的思考:

一、产品在“点线面体”的什么位置,比如当你的产品是ATM机时,你所在的点已开始走向没落。

二、你的产品提供一个什么样的确定性,持续的提供用户可以依赖的确定性是关键。

三、为了保证确定性的稳定提供,需要的系统能力都包括哪些环节,是否有足够的资本和能力来去支撑所有环节。

现在我们假设:公众号就是我们要做的产品,运营人即是产品经理,要如何把这套逻辑搬过来用。

一、了解公众号属性

做公众号之前,先了解公众号的产品属性,确定公众号所在的点线面。

定义 :

公众号是企业对外的内容展示窗口。

如今的公众号已经越来越成为取代企业官网的一个企业对外窗口,有些企业甚至只有一个公众号而没有官网,或是官网只是一个简单的摆设,特别是一些互联网企业,甚至都不做官网了。

比如得到官网,好色派沙拉、幸福西饼都没找到:

6个步骤教你建立企业公众号的运营逻辑

6个步骤教你建立企业公众号的运营逻辑

他们的官网就是一个公众号或APP的引流口。

而现在的用户,当听到某一家企业时,也都会习惯性的翻一翻他们的公众号,而不是直接去翻看他们的官网。

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